Ser atendido pelo cliente é um dos principais desafios das operações de cobrança e o primeiro passo para o sucesso de uma negociação. No Brasil,
Os resultados de duas iniciativas estratégicas do Banco do Brasil, desenvolvidas em parceria com o Grupo Stefanini, mostram como a IA combina produtividade, agilidade e
O Bradesco detalhou como está integrando colaboradores e agentes de inteligência artificial em um único sistema de trabalho. O painel sobre a redefinição de produtividade
Bancos vão destinar cerca de R$ 5 bilhões à Cibersegurança em 2026, o equivalente a 10% de todo o orçamento de tecnologia previsto para o
“A próxima onda tecnológica no setor bancário não é uma extensão da anterior, é um jogo diferente”, disse Christian Flemming, COO e CTO do BTG Pactual durante da
A Alarmtek, em parceria com a Motorola Solutions, concluiu um amplo projeto de modernização da infraestrutura de segurança do Banco da Amazônia (BASA), abrangendo 137
A Cielo desenvolveu o sistema de pagamentos operado pela inteligência artificial, que permite realizar compras de forma automática durante uma conversa digital. A tecnologia, que
O Banco do Brasil iniciou uma nova etapa na evolução de seu modelo de atendimento com a incorporação de inteligência artificial generativa à rotina dos
Empenhado em reforçar a segurança dos clientes, o Itaú Unibanco investiu em áreas variadas para fortalecer o ecossistema de prevenção a fraudes durante a temporada de grandes eventos internacionais de futebol. Pensando
83% das transações bancárias dos brasileiros são feitas pelos canais digitais, ou seja, pelo celular e internet banking. Somente no mobile banking, nos últimos cinco anos,
A Engineering Brasil conduz o projeto Eleva em parceria com o Centro de Excelência da Votorantim (CoE), o objetivo é transformar e unificar a gestão
A Elo, empresa brasileira de tecnologia de pagamentos, anuncia a aquisição da tecnologia de IA do Chatbank. O movimento marca a primeira compra da Elo
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