Transformar tecnologia em resultado
Este é o mantra de Wanderley Milton Alexandrino Jr, diretor de TI da BHT Pioneer, empresa de automatização logística. Ele conta que escolheu a área por acreditar que a TI é uma das principais alavancas de transformação do negócio. “Minha carreira ao longo de mais de 22 anos foi evoluindo de uma atuação tecnológica para uma posição cada vez mais estratégica, conectando tecnologia, processos, pessoas e resultados.” E acrescenta que hoje seu principal motivador é conectar tecnologia, dados e inteligência artificial às prioridades do negócio. “Gosto especialmente de ambientes que precisam passar por transformação, organizar a governança, modernizar a arquitetura e, ao mesmo tempo, entregar resultado.”
Pontuando o que na sua opinião são os principais desafios do CIO hoje, enumera a transformação da TI em geração de valor; a modernização sem afetar o negócio; transformar IA e dados em resultado saindo do discurso de inovação e construindo casos de uso de IA, analytics e dados com impacto mensurável além de segurança e resiliência; priorizar investimento equilibrando inovação, sustentação; gestão do CAPEX, OPEX, fornecedores e capacidade das equipes. “Sempre com foco no que efetivamente gera valor para o negócio”, destaca.
Em sua experiência como CIO da CVC, a maior operadora de turismo da América Latina com faturamento de 16,8 bilhões de reais no ano passado, Wanderley destaca projetos como o Best Pricing, um motor inteligente de comparação e consolidação de tarifas que oferece ao vendedor a opção mais competitiva, funcionando como uma alavanca de vendas. Outro projeto desenvolvido sob sua gestão, o Profit Split, é uma solução de comissionamento flexível que permite que o vendedor ajuste sua comissão dentro de limites máximos e mínimos da companhia. Ele destaca também a migração de um gateway de hotéis de uma arquitetura monolítica para uma farm de microserviços levando à uma maior agilidade e resolução de gargalos em reservas, busca e disponibilidade e definição de preços e tarifas, e o fortalecimento da governança de TI.
Antes, na gestão executiva de TI da Rede D’Or, um dos maiores complexos de Saúde que integra hospitais, clínicas e ambulatórios em diversos estados do País, Wanderley participou da reestruturação dos processos da área de TI e de Governança com adoção de metodologias ágeis. Implementou também sistema de gestão de projetos com olhar em escopo, prazo, risco e custo de toda a carteira além de padronizações tecnológicas com foco nas fusões e aquisições em andamento no grupo.
Também na área de Saúde, liderou a TI da empresa Kora Saúde, rede de hospitais onde participou da reestruturação de TI com a implementação dos processos relacionados à LGPD, segurança cibernética, escritório de projetos, vertical de infra e sistemas e da criação da área de BI e coordenou o Plano de 100 Dias para o estabelecimento de padrões tecnológicos e de segurança para a aquisição de novos hospitais.
Como Head de TI do grupo Tenda Atacado, rede de atacado e varejo com atuação no estado de São Paulo, foi o responsável pelo desenvolvimento do Plano Diretor de TI com modernização da infraestrutura de tecnologia e a profissionalização da área, transformando uma empresa familiar em uma empresa profissionalizada com processos, papeis e responsabilidades definidos. E no grupo Brasanitas, que atua na área de limpeza e conservação hospitalares com mais de 20 mil colaboradores em todo o País, destacou em sua gestão o desenvolvimento de soluções para gestão da limpeza de quartos hospitalares e automações com o uso de RPA, automação robótica de processos.
Recentemente, Wanderley assumiu a diretoria de TI da BHT, empresa especializada em soluções de automação logística que trabalha com sistemas de armazenamento vertical e soluções proprietárias de WMS – Warehouse Management System, de gerenciamento de estoque em armazéns, e WCS – Warehouse Control System, de controle em tempo real de processos automatizados que comanda toda a frente de automação lógica das empresas conectando esteiras, robôs, elevadores e todo fluxo de automação. Atualmente, a TI trabalha na implantação de sorters, sistemas automatizados de triagem e classificação de produtos em armazéns de grandes empresas.
Para Wanderley, os principais desafios do CIO hoje são a transformação digital da empresa com a adoção responsável de IA, a construção de uma cultura data driven, a modernização tecnológica e a segurança, tudo isso gerando valor para o negócio. “Meu foco é continuar fazendo essa conexão: transformar tecnologia em resultado, seja por aumento de receita, redução de custos, melhoria da experiência do cliente ou redução de riscos.”
