O Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJRS), em parceria com a Logicalis, implementou uma solução baseada em IA para transformar a dinâmica das audiências e beneficiar milhares de cidadãos. Conhecida como GAIA – Audiências Inteligentes, a ferramenta faz parte da plataforma multiagentes GAIA, criada para integrar inovação e segurança. O sistema atua como um suporte cognitivo ao ciclo judicial, gerando um aumento de até 300% na capacidade de análise das equipes.
A expectativa é reduzir em 5 horas o tempo de trabalho dedicado a cada audiência, agilizando rotinas e diminuindo custos operacionais. “Em meados de novembro todos os usuários passaram a ter acesso ao sistema e, desde então, em média, são processadas 200 audiências diariamente”, afirma Antonio Braz da Silva Neto, diretor de TI e Comunicação do TJRS. Iniciado em 2023, o projeto visava solucionar o tempo elevado para análise de conteúdos e as tarefas manuais de transcrição, que chegavam a consumir 4 horas por sessão.
Desenvolvida com apoio da Logicalis e parceiros como AWS e Serpro, a solução combina transcrição automatizada e IA generativa com integração direta aos sistemas judiciais. A plataforma interpreta audiências em tempo real, identifica divergências em depoimentos, gera atas formais e relaciona informações entre processos de forma padronizada. Integrada ao sistema EPROC, a ferramenta permite que as transcrições sejam acessadas diretamente na interface do tribunal, suportando formatos presenciais, remotos ou híbridos.
Além de desenhar a arquitetura sob medida para o Judiciário, a Logicalis customizou modelos de IA generativa com foco no vocabulário jurídico brasileiro e treinou os servidores para garantir a confiança no uso da tecnologia. “A IA atua como um copiloto jurídico, aprendendo continuamente com o feedback humano e se tornando cada vez mais precisa, contextualizada e confiável. Ao integrar inteligência artificial generativa ao processo judicial, contribuímos para um Judiciário mais ágil e eficiente”, afirma Eduardo Terzariol, diretor da Logicalis Brasil.
A expectativa é que a GAIA gere impactos sociais importantes, fortalecendo a transparência e a rastreabilidade das informações, plataforma está disponível no AWS Marketplace, com design modular que permite sua expansão para outros tribunais e órgãos públicos em escala nacional e internacional. Essa acessibilidade visa transformar a administração pública de forma escalável, promovendo maior eficiência e acesso à justiça por meio de uma arquitetura resiliente e moderna.
“Esse processo realizado pelo TJRS demonstra como a combinação de tecnologia e propósito pode superar desafios históricos, oferecendo soluções reais e mensuráveis para o Judiciário e para a sociedade. Este é apenas o começo de uma jornada que está redesenhando o futuro da justiça no Brasil”, destaca Neto. Ao otimizar o fluxo processual e entregar valor à sociedade, a solução reafirma o papel da tecnologia como motor de inclusão e agilidade no sistema jurídico brasileiro.
