Chatbots ajudam PMEs a venderem mais
Os chatbots vieram para ficar. O programa de computador que tenta simular um ser humano na conversação com as pessoas, além de ser um ótimo
Redação
25 de abril de 2017
Como conquistar os jovens consumidores?
Os varejistas que buscam conquistar a carteira e a fidelidade à marca da próxima geração de consumidores – a Geração Z – precisarão intensificar seu
Redação
25 de abril de 2017
Porque a empresa inteligente será o futuro?
Quando pensamos sobre como empresas, governos, instituições, fabricantes e mesmo a própria sociedade civil vão trabalhar no futuro, duas palavras me vêm à mente: Empresa
Redação
25 de abril de 2017
Tecnologia como protagonista do novo varejo
Com o empoderamento de um novo consumidor, o millennial, vivenciamos de perto uma transformação na maneira de se executar o varejo no Brasil e no
Redação
20 de abril de 2017
Kopenhagen automatiza previsão de demanda com AI
Há três anos, a Kopenhagen mantém parceria com a Tevec para automatização do processo de previsão de demanda e a ação se intensifica com a
Redação
19 de abril de 2017
Grupo CNova usa padrão GS1 para identificar produtos no online
Os benefícios da padronização para identificar produtos estão na mira do comércio eletrônico, principalmente para reduzir erros no envio das mercadorias. Na Black Friday de
Redação
11 de abril de 2017
Leroy Merlin disponibiliza estoque em um clique
A Leroy Merlin acaba de anunciar o serviço Clique e Retire, em que o consumidor pode consultar todo o estoque dos produtos do comércio eletrônico
Redação
11 de abril de 2017
Netshoes lança chatbot exclusivo no Facebook
Bater aquele papo com o amigo no Messenger do Facebook e aproveitar para – no mesmo canal, digitando uma # e em poucos cliques –
Redação
6 de abril de 2017
Varejo
GPA tem novo projeto de interação com cliente
O GPA anuncia o lançamento de uma nova plataforma de mídia em ambientes de consumo. Em parceria com a Office Mídia OOH, a plataforma de
Redação
17 de março de 2017
Varejo
Shopping Eldorado inclui app no atendimento
Com o objetivo de trazer mais rapidez e tecnologia, além de estreitar o relacionamento com o cliente, o Shopping Eldorado acaba de lançar o serviço
Redação
17 de março de 2017
Varejo
Varejo aposta em IoT para melhorar experiência do cliente
A Zebra Technologies apresentou nesta semana os resultados do Estudo Sobre Indústria do Varejo’ 2017. O estudo analisa as tendências tecnológicas que estão moldando o
Redação
17 de março de 2017
Varejo
AI no e-commerce: robô lojista dobra vendas em marketplaces
Robôs lojistas, inteligência artificial e chatbots. O atendimento automatizado já é tendência no comércio eletrônico e não para de crescer. Segundo a consultoria americana Tractica,
Redação
13 de março de 2017
