Desde agosto de 2025, a instituição hospitalar Beneficência Portuguesa possui como principal plataforma de gestão o sistema Tasy, ambiente tecnológico cuja administração é responsabilidade da Zion. A empresa, que integra o Grupo Vivhas, vem ampliando sua atuação no mercado de saúde com a implementação do Monitoramento Sonar, solução que garante a supervisão contínua da infraestrutura de TI e a estabilidade de ambientes críticos.
A escolha da parceira ocorreu após um criterioso processo de seleção, que avaliou critérios técnicos, capacidade de atuação colaborativa e integrada ao time interno de TI, além da qualidade da ferramenta de monitoramento oferecida pela empresa.
Nos primeiros seis meses de trabalho, o foco esteve na estabilização dos ambientes e na implementação de melhorias pontuais, fundamentais para garantir maior confiabilidade operacional e reduzir riscos de indisponibilidade. Em 2026, o principal desafio do projeto passa a ser o suporte à migração do ambiente Tasy para a nuvem (cloud), uma etapa estratégica para ampliar escalabilidade, segurança e eficiência operacional.
A Zion estruturou um modelo de trabalho colaborativo, atuando de forma integrada ao time de TI da BP, com foco em governança, monitoramento contínuo e evolução dos ambientes tecnológicos. Um dos diferenciais do projeto foi o aprimoramento da ferramenta de monitoramento Sonar, customizada para acompanhar os diferentes ambientes e processos de negócio do hospital, antecipando falhas e reduzindo possíveis indisponibilidades do sistema.
Para Miguel Gomes, CEO do Grupo Vivhas, “O potencial do Monitoramento Sonar influencia diretamente na alta disponibilidade do sistema operacional de gestão hospitalar, mantendo a integridade e escalabilidade da operação, características essenciais para empresas que dependem da estabilidade tecnológica para manter suas rotinas e produtividade”, destaca.
Segundo Rogério Monn, responsável pela coordenação de infraestrutura da BP, o espírito de parceria da Zion tem sido determinante para o sucesso da operação. “Desde o início dos trabalhos, a Zion não mediu esforços para incrementar sua ferramenta de monitoramento Sonar, passando a monitorar diferentes ambientes e processos de negócio, o que contribuiu para a redução de falhas e indisponibilidades do nosso ambiente”, afirma.
A parceria entre a BP e a Zion resultou na estabilização dos ambientes tecnológicos do Tasy, garantindo maior confiabilidade à principal plataforma de gestão da instituição. A implementação de um modelo de monitoramento contínuo ampliou a visibilidade e o controle sobre os ambientes críticos, permitindo uma atuação mais preventiva e assertiva por parte das equipes técnicas. Como reflexo, houve redução significativa dos riscos de falhas e de indisponibilidades operacionais, contribuindo para a continuidade dos serviços e para a segurança dos processos assistenciais e administrativos.
Além dos ganhos técnicos, o projeto fortaleceu a integração entre o time interno de TI da BP e a equipe da Zion, consolidando um modelo de trabalho colaborativo. Esse avanço criou uma base tecnológica mais madura e estruturada, que prepara a instituição para a próxima etapa da transformação digital: a migração do ambiente para a nuvem, prevista para 2026.
Em 2026, o foco da parceria será o suporte à migração do Tasy para o ambiente em nuvem, garantindo continuidade operacional, segurança da informação e escalabilidade da infraestrutura. O projeto prevê a evolução do modelo de monitoramento, a capacitação conjunta das equipes e o fortalecimento da governança dos ambientes em nuvem. Para Thomas Flores, Gerente de Serviços da Zion, o fator humano é decisivo nesse processo: “A construção de um modelo de trabalho colaborativo, com sincronização e engajamento das equipes, foi um dos principais fatores de sucesso dessa jornada e será ainda mais importante no desafio de migração para a nuvem”, destaca.
