
Salesforce cria solução para experiência do cliente
A Salesforce anunciou o Salesforce Customer 360, uma nova maneira de as empresas conectarem os aplicativos Salesforce e oferecerem aos clientes experiências unificadas entre vários

A Salesforce anunciou o Salesforce Customer 360, uma nova maneira de as empresas conectarem os aplicativos Salesforce e oferecerem aos clientes experiências unificadas entre vários

A Algar Telecom, empresa de telecomunicações do Grupo Algar, anunciou o lançamento do SmartFi Pro, solução de gestão inteligente da rede Wi-Fi que permite conhecer

A NCR Corporation apresenta os resultados de um estudo que buscou identificar o comportamento e atitudes de consumidores em relação a serviços bancários na Austrália

Segundo dados da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), já são mais de 60,2 milhões de

Mais bem informado e maduro, o consumidor brasileiro tem utilizado cada vez mais a internet como um aliado na hora de ir às compras. Um

O ano de 2018 começou bastante promissor para a atuação dos marketplaces no Brasil. A Amazon anunciou que estaria se preparando para manter um estoque

Se tem um setor impactado pela transformação digital é o Varejo. Em contato direto com o consumidor final, este cada vez mais ávido por serviços

Experiência e inovação. Essas são as palavras que definem a NRF 2018, de acordo com os participantes do Núcleo de Varejo da ESPM. Eles se

A Atento incorpora tecnologia cognitiva em seus serviços e soluções de experiência de cliente, visando incrementar a satisfação do consumidor final e a eficácia dos

A Cognizant desenvolveu a solução Adaptive SpacesTM, que transforma a maneira pela qual os consumidores interagem com os espaços comerciais, como lojas, hotéis ou restaurantes,

O ecossistema de um aeroporto engloba muito mais que viagens e tráfego aéreo. O modelo de negócio é dividido em diversos fornecedores (companhias aéreas, operadores

Dentre as principais demandas do Varejo para a área de Tecnologia da Informação, a adaptação ao mundo digital com reinvenção de processos é a mais
© 2025 Decision Report. Todos os Direitos Reservados.