Um novo estudo global divulgado pelo IBM apontou que 67% dos CEOs brasileiros estão adotando ativamente agentes de IA em suas organizações e estão preparados para implementá-los em escala, superando a média global. Além disso, a pesquisa explicou que a maioria dos executivos brasileiros disseram que estão preparando os funcionários para as mudanças culturais e operacionais que os agentes de IA estão trazendo para o ambiente de negócios.
O estudo anual da IBM com CEOs entrevistou 2.000 executivos de 33 países, incluindo o Brasil e 24 indústrias em todo o mundo. Durante o AI Forum 2025, dados e insights do estudo foram apresentados para os convidados, clientes e parceiros, abordando como os agentes de IA estão transformando a produtividade, os processos e as indústrias de diferentes setores econômicos brasileiros.
Segundo a pesquisa, os entrevistados globalmente esperam que a taxa de crescimento dos investimentos em IA mais que dobre nos próximos dois anos. Além disso, 59% dos CEOs brasileiros priorizam casos de uso de IA com base no ROI e 71% relataram que possuem métricas claras para medir o ROI da inovação. Outro ponto importante que mostra o atual cenário das empresas em relação a tecnologia no Brasil é que 88% planejam manter ou acelerar o ritmo de transformação digital em 2025.
Para Marcelo Flores, gerente geral de IBM Consulting Brasil, o estudo comprova o que já estamos vendo no nosso dia a dia. A aceleração do uso da IA é chave para que as empresas se mantenham relevantes para seus clientes e atrativas para seus colaboradores.
“Começamos discutindo como escalar a IA tradicional, então veio a IA generativa e, agora, os agentes. Tudo isso em um intervalo de tempo muito curto. Lidar com essa velocidade, estruturar um processo decisório assertivo e preparar times e liderança é o grande desafio. Por isso, adotar uma governança robusta e integrada, com transparência, objetivos estratégicos e critérios de medição, usar dados de forma estruturada e responsável, e avaliar o redirecionamento sempre que necessário nunca foram tão importantes. Implementar IA em toda a cadeia é mandatório para se manter competitivo”, completou Flores.
O estudo expõe, ainda, que 63% dos CEOs brasileiros acreditam que os ganhos potenciais de produtividade da automação são tão grandes que precisam aceitar riscos significativos para se manterem competitivos e 61% afirmam que o risco de ficar para trás os leva a investir em tecnologias antes de entenderem totalmente seu valor.
