Avançando na sua transformação digital, Companhia investe na transição de seu ambiente de tecnologia para a nuvem e aprimora a experiência de seus clientes
Não é de hoje que a Localiza tem o seu olhar voltado para a inovação, sendo um mindset incentivado e priorizado em todas as frentes de negócio para qualificar ainda mais a jornada dos clientes. Pensando nisso, a Companhia selecionou a Amazon Web Services (AWS) como sua plataforma prioritária de computação em nuvem.
A migração para a nuvem possibilita à Localiza realizar experimentações rapidamente; escalar com velocidade sem necessidade de grandes investimentos; acelerar o ciclo de desenvolvimento de seus softwares, ou seja, ter uma entrega mais rápida, com menos falha e, havendo algum erro, ter a capacidade de recuperar-se rapidamente.
Na prática, a ideia é potencializar a jornada de modernização e inovação da Companhia, fortalecendo-a, ainda mais, como uma empresa digital na maneira de operar em todas as suas áreas de negócio, com ainda mais qualidade e confiabilidade, fortalecendo e expandindo seu ecossistema e portfólio de produtos e serviços.
“Entendemos tecnologia e inovação como ferramentas inerentes ao negócio e estratégicas para o crescimento sustentável da Companhia, por meio da entrega das melhores soluções de mobilidade. Começamos nossa jornada de transformação digital em 2019, por meio da internalização da tecnologia, adoção de novo modelo operacional ágil para desenvolvimento e entrega de produtos e a criação do LocalizaLabs. Avançamos na nossa modernização, agora no que tange à infraestrutura, ao migrarmos para nuvem e modernizarmos nosso ambiente computacional. Nesse sentido, a colaboração com a AWS vem para somar e proporcionar um ambiente mais estável, mais ágil, com redução de incidentes e maiores chances de oferecer experiências mais qualificadas aos nossos clientes”, afirma André Petenussi, CTO da Localiza.
Atualmente a companhia possui 60% de seu ambiente tecnológico balanceado entre um Data Center próprio em Belo Horizonte e Collocation parceiro, além de ambiente de Disaster Recovery em nuvem. Todas as aplicações de tecnologia e sistemas da empresa estão hospedadas nestes ambientes, que serão desativados com a adoção da nuvem.
“Quando uma empresa decide adotar a cloud precisa declarar quais são os seus objetivos de negócios, não se trata apenas de transferir os sistemas e servidores de um lugar para o outro. Migrar para a AWS fez muito sentido para nós porque a abordagem da empresa coincide com o desejo de transformação digital que a Localiza está adotando, que é modernizar a forma com que levamos e geramos valor aos nossos clientes. Além disso, tanto a Localiza quanto a AWS colocam o cliente na centralidade dos negócios, sendo esse um dos motivos fundamentais da nossa decisão”, complementa Petenussi.
“Assim como a Localiza, somos obcecados por nossos clientes e temos como responsabilidade oferecer serviços personalizados para cada demanda e necessidade. Fazer parte dessa transformação digital da empresa, e do mercado automotivo como um todo, nos faz perceber que a pergunta não é se as organizações vão para a nuvem, mas quando e como”, afirma Cleber Morais, diretor geral para o Setor Corporativo da AWS no Brasil.
Capacitação dos colaboradores
Na Localiza, a área de Tecnologia, Localiza Labs, e a de negócios estão em sinergia produtiva para que a transformação ocorra de forma benéfica para a empresa como um todo. “Modernizar significa entender que a nuvem pode acelerar o serviço, envolve pensar diferente, entender que vão existir novas oportunidades, não só de tecnologia, mas de serviços que poderão ser prestados ao cliente final. Queremos fazer deste momento uma ferramenta poderosa de retenção e atração de talentos tecnológicos para o Labs”, afirma o CTO.
Petenussi ainda complementa que o que a companhia viverá nos próximos meses e anos será uma transformação muito complexa e rica. “Queremos que nosso colaborador se sinta parte do aprendizado, da construção de aplicar as capacidades em nuvem e que a organização compreenda benefício dessa migração não só do ponto de vista do custo, não é só de modernização, e sim como um processo que mudará a forma como a Localiza entrega o seu serviço”.
Além disso, os colaboradores serão a alavanca mais importante da modernização e por isso o processo será suportado pelo programa de treinamentos oficiais em parceria com AWS, proporcionando formação e certificação de Cloud Practioner (nível básico), Arquitetos de Soluções, DevOps, SysOps Administrators e demais especialistas em cloud, finaliza.
Impacto na comunidade
Em 2023 a companhia prevê mais uma edição do Programa Meu Futuro é Tech, dessa vez em parceria com a AWS, capacitando em nuvem e programação, de forma gratuita, pessoas que se graduaram no ensino médio em escolas ou instituições públicas. A expectativa é de formar 20 mil pessoas e possibilitar a certificação AWS de 250 novos profissionais na área. O conteúdo será online e aberto para inscrições em todo território nacional.
De acordo com um estudo realizado pela Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), o Brasil precisará de 420 mil profissionais de TI até 2024, sendo que apenas 46 mil profissionais se formam na área anualmente.
