Durante a Conferência Gartner Data & Analytics, analistas do Gartner apresentaram três áreas estratégicas para líderes de D&A escalarem o uso de Inteligência Artificial nas empresas. Entre as discussões apresentadas incluem assuntos como resultados de negócios, recursos de D&A e mudanças comportamentais, com foco em superar desafios como a baixa qualidade dos dados, apontada como uma das principais barreiras para a implementação de análises avançadas.

Resultados de negócios

Jorg Heizenberg, Vice-Presidente e Analista do Gartner, destacou que demonstrar o valor da IA é essencial, mas muitas iniciativas falham devido à falta de dados confiáveis. “Os líderes de D&A devem criar modelos de confiança baseados na linhagem e curadoria dos dados, além de comunicar claramente o valor gerado”, afirmou.

Outras recomendações incluem monetizar melhorias de produtividade e considerar custos totais, como governança e gerenciamento de mudanças.

Recursos de D&A: ecossistemas adaptáveis

A construção de um ecossistema tecnológico modular e escalável é crucial para acompanhar a rápida evolução da IA, segundo a organização.

“Os líderes devem integrar confiança em práticas como FinOps e DataOps, tornando os dados reutilizáveis e prontos para IA”, explicou Peter Krensky, analista do Gartner. O uso de agentes de IA dinâmicos, apoiados por metadados ativos, também foi destacado como uma forma de atender às demandas de inovação.

Mudanças comportamentais: cultura e colaboração

De acordo com os especialistas a transformação cultural é outro pilar essencial. Heizenberg explicou que a IA exige que as pessoas se adaptem, mas cada interação com os dados é uma experiência individualizada. . Para isso, apontou que os líderes devem investir em alfabetização em dados, criar novas funções voltadas para a gestão de mudanças e promover colaboração com equipes de engenharia e segurança. “Estabelecer hábitos repetíveis por meio de treinamento é fundamental”, acrescentou.

Perspectiva para 2025

Segundo os dados da empresa, mais de 50% dos CEOs previram que a IA terá um impacto significativo em seus setores nos próximos três anos e os líderes de D&A estão em posição estratégica para impulsionar resultados. Debra Logan, Vice-Presidente e Analista Distinta do Gartner, reforçou quais medidas acredita que deve ser tomadas e é preciso focar em “confiança, adaptabilidade e pessoas”. A conferência, que reuniu especialistas e executivos, reforçou a importância de alinhar tecnologia, processos e cultura para maximizar o potencial da IA.