A Arena MRV se torna a primeira construção do Brasil a usar solução de Wi-Fi de alta densidade com produtos da Cisco, garantindo assim uma conectividade sem fio integrada, segura e eficiente em todo o estádio. Considerado o mais moderno e tecnológico estádio da América Latina, a casa do Atlético Mineiro conta com 800 pontos de acesso Wi-Fi 6 da Cisco, com capacidade de atender mais de 50 mil pessoas conectadas ao mesmo tempo, em dias de evento.
O projeto desenvolvido em parceria com a Nexa Tecnologia utilizou a solução Cisco Spaces, uma plataforma que vai além de um simples Wi-Fi. Ela permite que a organização entenda melhor como as pessoas (visitantes, funcionários) e coisas (sensores, ativos) estão se comportando dentro do seu ambiente, por meio de insights por meio de dados gerados durante a navegação Wi-Fi.
Na prática, a plataforma Cisco Spaces permite à Arena MRV conhecer mais sobre quem está visitando o local, entender com que frequência eles visitam e o quanto esse usuário utiliza a rede de conexão do estádio, possibilitando que a operação entenda melhor o perfil de seus visitantes e possa engajá-los ainda mais em outros eventos realizados no estádio.
A segurança também foi uma consideração importante, dado o número crescente de ataques cibernéticos ao redor do mundo. Todo o ambiente da Arena MRV é protegido pela Cisco, com soluções que garantem uma conectividade mais segura para todos, como Cisco Identity Services Engine (ISE), que oferece total controle sobre quais endpoints e usuários podem acessar a rede, Cisco Umbrella, plataforma de segurança na nuvem desenvolvida para proteger dispositivos, usuários e dados contra ameaças da internet, e ainda a Cisco Firepower, solução de firewall de última geração e alto desempenho que é fácil de implantar e gerenciar, e detecta ainda mais ameaças.
“Por meio das nossas soluções, com o suporte da parceira Nexa, pudemos entregar à Arena MRV uma rede ainda mais robusta, com maior conectividade e segurança, oferecendo uma ótima experiência para os torcedores e visitantes do local”, comenta Adilson Silva, Líder de Engenharia da Cisco América Latina.
“Estamos muito satisfeitos com o resultado, e o público tem se impressionado com a altíssima qualidade da conexão, o que é raro nos estádios do Brasil. O Wi-Fi vai além de ser uma comodidade. Com ele, monetizamos vários momentos da jornada do torcedor, como, por exemplo, as máquinas de venda conectadas à rede sem fio. A conectividade é a base para toda a experiência do fã na Arena MRV”, declara Leandro Evangelista, CIO da Arena MRV.
Implantação estratégica de pontos de acesso na Arena MRV
Nos mais de 128 mil m² da Arena MRV, o desafio era posicionar os pontos de acesso de maneira estratégica e em todos os locais, a ponto de tornar o estádio um espaço mais conectado e mais inteligente. Um dos diferenciais da Cisco foi cumprir esses requisitos, permitindo um gerenciamento todo em nuvem, além de pontos de acesso Wi-Fi de ativação simples e fisicamente adaptáveis, com a flexibilidade de instalação em pontos antes inimagináveis, como o topo do estádio.
Experiência aprimorada do torcedor com o Super App, do Atlético Mineiro
O Atlético Mineiro desenvolveu o Super App, que traz facilidade aos torcedores e visitantes que se conectam ao Wi-Fi, como compra nos bares, apresentação de ingresso nas catracas, estacionamento e até interação durante os jogos. Como resultado dessa interatividade, o percentual médio dos torcedores acessando a rede Wi-Fi da Arena MRV hoje é de 50%, ultrapassando a média mundial que gira em torno de 25% a 30%. Ou seja, além de possibilitar uma grande experiência de conectividade, também gera negócios.
Como próximos passos, o projeto visa ampliar as ferramentas de observabilidade para melhorar a experiência do usuário e expandir as aplicações oferecidas pelo Super App, além de considerar a implementação do modelo de Open Roaming, permitindo que usuários autenticados se conectem automaticamente ao Wi-Fi da Arena.
