Petlove reduz tempo de resposta para 30 segundos com digitalização do atendimento
A Petlove escolheu a plataforma de experiências da Zenvia para digitalizar o atendimento ao cliente. A implementação da solução levou a uma redução de tempo
A Petlove escolheu a plataforma de experiências da Zenvia para digitalizar o atendimento ao cliente. A implementação da solução levou a uma redução de tempo
Com tecnologia e as altas taxas de abertura de SMS, beirando os 90%, a comunicação com os clientes se tornou mais eficiente, com uma média
A experiência do usuário é o centro dos negócios, tanto para o mercado B2C, como para o B2B. Facilitar e agilizar o contato do cliente
A Natura, multinacional brasileira de cosméticos, foi uma das primeiras a experimentar o chatbot da Zenvia, lançado oficialmente em setembro do ano passado. Dentre as
Há pouco mais de 14 anos, a Zenvia surgia para facilitar a comunicação entre empresas e seus consumidores a partir do SMS. O compromisso, aliado à relação
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