machine learning - Página 19 de 19 - Decision Report

Serviços

Tecnologias de atendimento criam diferencial competitivo

Cada vez mais os consumidores preferem o atendimento digital para se relacionar com as empresas. De acordo com a última pesquisa Global State of Multichannel

Redação 10 de maio de 2017

Serviços

Zendesk desenvolve plataforma de atendimento inteligente

A Zendesk apresenta o Zendesk Guide, uma solução inteligente de base de dados, que possibilita uma melhor experiência de atendimento ao cliente, combinando conhecimento coletivo

Redação 9 de maio de 2017

Smartphones agregam capacidades de machine learning

Um estudo global da Deloitte prevê que mais de 300 milhões de smartphones – ou o equivalente a mais de 20% de todas as unidades

Redação 11 de abril de 2017

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