Levantamento revela ainda que 60% dos entrevistados acreditam que o aumento da receita é a maior vantagem de alinhar CX e EX A experiência do
O Gartner alerta que muitas das implicações financeiras provocadas pela disseminação de COVID-19 serão sentidas também no departamento de TI das organizações. Segundo o Gartner,
O levantamento aponta que em 2019, os sistemas se concentrarão em como abordar as pressões de custo, em grande parte decorrentes de reembolsos, juntamente com
A T-Systems anunciou nesta segunda-feira (04/02) Angelica Vitali como managing director de suas operações no Brasil, e contratou Alexandre Matte como novo vice-presidente de vendas.
A NCR Corporation anuncia nova estrutura organizacional com a nomeação de diversos executivos. As contratações que compõem a equipe de liderança da NCR incluem Owen
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