79% dos líderes de CX planejam aumentar o investimento em IA e automação de contact center
O relatório mostra que o valor da IA permanece incontestável, mas as barreiras persistem na plena realização da escala e do escopo das ambições da
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Resultados da pesquisa indicam que os executivos de TI estão com dificuldade para reter talentos dentro das organizações De acordo com a mais recente pesquisa
Podcast com o consultor Sergio Lozinsky e o professor Luis Lobão destaca o papel dos profissionais que atuaram na linha de frente da TI e
Mesa Redonda, promovida pela TVD em parceria com a McAfee e NetSafe, vai abordar – no dia 03/09 às 10h – os desafios da transformação
O Brasil possui hoje 297 EdTechs, segundo levantamento inédito realizado no mês de junho. As soluções foram divididas em 18 categorias e a maioria delas
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Envolvidos em acelerar ainda mais suas operações no país, os marketplaces brasileiros estão em pleno movimento. A política do ganha-ganha é aplicada ao negócio, onde
Reduzir custos, melhorar a produtividade, oferecer maior variedade de produtos com preços menores e qualidade superior: está aí o sonho de muitas empresas ao redor
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