O Supermercado Nagumo começou suas operações em 1962 como um pequeno armazém de secos e molhados no Estado de São Paulo. Uma operação pequena e
A Liq celebra um ano de sua marca. Conceitos como adaptabilidade, fluidez e dinamismo são praticados no dia a dia da companhia por meio de
O mercado de serviços financeiros passa por grandes mudanças por conta do avanço da transformação digital. De acordo com a pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária
A Plusoft anuncia a integração de suas soluções de CRM omnichannel e atendimento digital – Chatbot Avançado, ao WhatsApp Enterprise. Voltada para médias e grandes
Segundo dados da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), já são mais de 60,2 milhões de
A UTN Nefrologia, empresa que atua há mais de 20 anos no atendimento móvel e descentralizado para pacientes de diálise, contou com apoio da Embratel
A Atento incorpora tecnologia cognitiva em seus serviços e soluções de experiência de cliente, visando incrementar a satisfação do consumidor final e a eficácia dos
A Dufrio, companhia especializada em refrigeração, aumentou em 50% a capacidade de atendimento em todo o país com a implantação de uma plataforma de Unified
Com o objetivo de oferecer uma experiência mais eficiente e ágil aos estudantes, a Anhembi Morumbi, integrante da rede internacional de Universidades Laureate, em parceria
A Salesforce acaba de anunciar a última geração do Service Cloud, a plataforma de atendimento ao cliente. Integrada à estrutura do componente Salesforce Lightning, as
Funcionários das agências do Bradesco usam inteligência artificial para tirar dúvidas sobre os produtos e serviços bancários há um ano. A solução é chamada de
A CPFL Energia está pondo em prática um amplo projeto para tornar mais humano e digital o atendimento aos seus 9 milhões de clientes de
© 2023 Decision Report. Todos os Direitos Reservados. Agência Unit
