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Poupatempo de São Paulo leva totem de autoatendimento ao Web Summit Rio 2023

Poupatempo de São Paulo leva totem de autoatendimento ao Web Summit Rio 2023

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Equipamento, que permite acessar140 serviços públicos do Estado de SP de forma digital, está presente no maior evento de tecnologia e inovação do mundo

O Poupatempo, programa que oferece serviços públicos aos cidadãos, administrado pela Prodesp – empresa de Tecnologia do Governo de São Paulo -, está presente no Web Summit 2023, no Rio de Janeiro, conferência de inovação e tecnologia que é referência em todo o mundo.

Até quinta-feira (4), último dia do evento, quem passar pelo stand colaborativo do Governo de São Paulo e da prefeitura da capital poderá conhecer as 140 opções de serviços digitais oferecidas pelo totem de autoatendimento do programa paulista.

Com 25 anos de história, o Poupatempo é referência nacional de qualidade no atendimento e investe nas plataformas digitais para ampliar o acesso da população aos serviços públicos. Atualmente, o programa conta com totens, portal, aplicativo Poupatempo Digital e um assistente virtual, o P, que atende inclusive no WhatsApp, pelo número (11) 95220-2974. São 260 opções de serviços online, que podem ser solicitadas a qualquer hora e local, com segurança, agilidade e comodidade aos usuários. Além disso, 226 unidades físicas atendem a população de forma presencial.

Atualmente, São Paulo conta com 900 totens, distribuídos em todas as regiões do estado, onde o usuário pode solicitar segunda via de RG e de CNH, emissão de Atestado de Antecedentes Criminais, pesquisa de débitos e restrições de veículos, renovação de CNH, entre outros.

Os totens existentes nos postos possuem leitor biométrico para agilizar pedidos de documentos como RG e CNH, além de scanner integrado para digitalizar documentações, certidões e comprovantes exigidos por vários serviços. As taxas podem ser pagas com o cartão de débito bancário, durante a solicitação.