Hoje, com um mundo cada vez mais mobile, caminhamos para uma mudança fundamental na nossa cultura digital. Com estimativas que indicam que existam dois bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo e com a tecnologia móvel acelerando a um ritmo sem precedentes, essas transformações digitais continuarão nos próximos anos. Na verdade, as previsões indicam que ainda este ano o número de usuários de telefones celulares em todo o mundo deva chegar a 4,77 bilhões e esta marca ultrapassará os cinco bilhões até 2019.

Com uma transformação digital batendo a nossa porta, vem também uma mudança nas expectativas do consumidor. A maior conectividade exige que as empresas se comuniquem com seus consumidores e parceiros por meio de aplicativos digitais interativos e robustos.

Em 2015 pesquisas apontavam que quase 80% dos executivos acreditavam que a internet e os aplicativos de consumo estavam estabelecendo uma nova referência para as experiências dos clientes. Desta mesma forma, um estudo da EMC mostrava que 93% dos líderes de negócios em todo o mundo acreditavam que a tecnologia mudou as expectativas dos clientes nos últimos cinco a dez anos.

A convergência dessas tendências requer que a TI adote novas abordagens para otimizar o data center, ao mesmo tempo em que suporta processos de desenvolvimento ágil. Com uma infraestrutura definida por software, a área de TI pode fornecer acesso mais rápido aos recursos, permitir que o time de desenvolvimento teste e as equipes de operações adotem metodologias como o DevOps e assim, entreguem novas aplicações ao mercado cada vez mais rápido, ao mesmo tempo que melhoram o gerenciamento do ciclo de vida desses aplicativos.

Em última análise, uma infraestrutura definida por software permite que a TI auxilie a inovação e supere as pressões da economia digital com agilidade, estabilidade e custos reduzidos. Ele oferece a flexibilidade e agilidade necessárias para melhorar as velocidades do time-to-market, além de fornecer continuidade de negócios para garantir que os clientes possam acessar aplicativos e serviços quando eles precisam.

Além disso, uma infraestrutura definida por software reduz os custos e oferece a liberdade e flexibilidade para alavancar investimentos existentes em sistemas físicos e virtuais. Uma inovação mais rápida está surgindo através do open source que, além de garantir escalabilidade, permite que a continuidade do negócio aconteça de maneira cada vez mais estável.

*Ricardo Bimbo é diretor Comercial da SUSE