Com mais de 500 colaboradores, três marcas no mercado – Ventisol, Agratto e Demi LED – o grupo Ventisol é especializado em produtos de climatização, eletroportáteis e eletrodomésticos e vende para todo o país. A companhia, que enfrentava um desafio de gestão na logística de seus pedidos tanto da indústria quanto do e-commerce e marketplaces, adotou a solução de gestão logística da DATAFRETE para otimizar o controle da distribuição.
Juliano Lúcio, supervisor de e-commerce e marketplaces do grupo Ventisol, explica que a escolha pela solução se deu através de uma pesquisa de mercado e do feedback positivo de profissionais da companhia que já haviam trabalhado com a tecnologia anteriormente. “O custo-benefício do sistema TMS é muito positivo e os ganhos que tivemos são visíveis, tanto na parte operacional quanto estratégica. Substituímos uma série de planilhas pelo sistema integrado”, diz.
Entre os diferenciais que a tecnologia trouxe para o negócio, o executivo destaca a entrega de relatórios que potencializam a visão estratégica da logística. “Recebemos relatórios prontos e desenvolvidos de forma planejada, relacionados com a gestão de transportadoras parceiras, por região, precificação, entre outros aspectos. Tivemos os ganhos em nossas rotinas”, reforça. A solução permite, por exemplo, a realização de cotação de fretes com diferentes transportadoras parceiras em um único dashboard, trazendo indicadores e histórico dos melhores parceiros para cada tipo de necessidade da operação logística, seja na distribuição B2B ou B2C.
O diretor da DATAFRETE, Marcel Alessi Soccol, destaca que o TMS proporciona não só o controle da operação, como uma interface mais ágil no relacionamento com o cliente. “Como a solução é multiplataforma, a companhia pode, por exemplo, enviar avisos de entregas e do status do pedido por diferentes canais de comunicação, como e-mail ou WhatsApp, tornando a experiência do cliente mais positiva e o controle dos custos logístico transparente e assertivo. Para a indústria, proporciona maior controle de orçamento, cotação e auditoria dos fretes”, comenta.
Com mais de 20 anos de mercado e plantas industriais no Sul e no Nordeste do país, a Ventisol não só atua com e-commerce próprio, como também em grandes marketplaces. Toda a rotina logística nas plataformas já é gerenciada com o apoio da tecnologia desenvolvida pela DATAFRETE.
