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Gol aprimora gestão com processos de BPO

Gol aprimora gestão com processos de BPO

Companhia aérea contou com a parceria da Indra para implementar uma tecnologia de Business Process Outsourcing a fim de evoluir departamento de tesouraria e operações contábeis

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A GOL acaba de contratar a Indra para aprimorar a excelência em suas gestões e aumentar sua competitividade, mediante a melhoria de suas operações de contabilidade de receitas (Revenue Accounting). A empresa de tecnologia, que já colaborou previamente com a GOL, acaba de assinar um novo contrato com a companhia aérea com o objetivo de evoluir seus processos de tesouraria mediante a implementação das soluções SuitAir RAS.

 

Esta tecnologia da Indra, que é utilizada por clientes dos cinco continentes que somam mais de 100 milhões de passageiros por ano, gerencia, só na América Latina, mais de 60 milhões de passageiros, superando os 60% do total da região. Agora, a GOL poderá ter uma cobertura funcional completa de todos os processos de negócio, dispor de uma visão global de todo o ciclo de vida dos documentos e responder às necessidades atuais das companhias aéreas em termos de e-ticketing e de ticketless.

 

Com fácil integração e interface amigável, a tecnologia é uma suíte de produto end-to-end que simplifica ao máximo as operações contábeis e permite às companhias aéreas alcançar o mais alto nível de automatização em suas gestões. No caso da GOL, ajudará à companhia a exercer um maior controle e automatização da informação de receitas e passivos a serem executados, assim como poderá concentrar em um único modelo todos seus processos contábeis.

 

Entre suas principais vantagens do ponto de vista de inovação, a solução dá resposta à complexidade do setor contábil das companhias aéreas, dado o incremento de plataformas de vendas híbridas, típicas de companhias de baixo custo, que estão atualmente em processos de internacionalização, como é o caso da GOL.

 

De fato, a contabilidade de receitas nas empresas aéreas é um processo complexo e de especial relevância, já que oferece informação-chave para a conta de resultados e a tomada de decisões estratégicas. Neste sentido, a plataforma não somente permite uma análise de receitas em tempo real, garantindo a exatidão de 100% dos dados, aumentando a rastreabilidade das receitas e o fluxo de caixa, como ainda facilita a gestão dos mesmos de forma muito mais rápida e segura.