Tecnologia em nuvem possibilita manter equipes do contact center em Home Office, garantindo qualidade e segurança nas operações A Embratel anunciou parceria com a Generali,
Pesquisa revela que a maioria dos brasileiros adotaria o cartão de pagamento digital como forma de proteção contra fraudes Mais de 90% dos brasileiros aprovam
Projeto transformou pontos de atendimento físicos em um único Contact Center descentralizado, gerando mais de R$ 220 milhões de faturamento A Embratel e a Callflex
Tecnologia de embarque por meio de biometria, já testada com passageiros, é ampliada para pilotos e comissários, trazendo mais agilidade às viagens aéreas O programa
Ferramenta inteligente auxilia quem precisa definir qual carreira seguir através de uma análise de competências comportamentais Vislumbrar o futuro profissional talvez seja o maior dilema
A partir de janeiro de 2022, a empresa de alimentos passará a vender itens de seu portfólio em aplicativo, que está presente em mais de
Autor destaca as possibilidades para se aprimorar a segurança das transações, com a maior velocidade, capacidade de integração entre dispositivos e estabilidade da Internet de
Comemorando dois anos de projeto, são mais de 40 iniciativas tecnológicas e inovadoras na região para beneficiar 300 mil clientes A Enel Distribuição São Paulo
8 em cada 10 líderes de TI no Brasil acreditam que a migração para a cloud deve ser uma prioridade ao preparar a infraestrutura digital
Novo modelo prioriza a flexibilidade e personalização da jornada dos colaboradores com Hubs físicos e digitais que fomentam a inovação O Grupo Liberty Brasil anunciou
Tecnologia garante agilidade e segurança no embarque e já contabiliza aumento de 120% de utilização no sistema metroviário O pagamento por aproximação vem ganhando ainda
Adoção vai facilitar estratégia de lançamento de novas experiências para a base de fãs em todo o mundo A SAP anunciou que a NBA –
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